Aviso:

• https://www.varunebike.com Solo se envían a la UE y el Reino Unido.
• Para clientes de Estados Unidos, visite: https://us.varunebike.com Para ordenar.
• Nuestras bicicletas están cuidadosamente embaladas y protegidas para facilitar su transporte.

Destino

Actualmente solo realizamos envíos a la UE y el Reino Unido. Si reside en otro lugar, contáctenos primero. No realizamos envíos a algunas islas pequeñas. Si reside en alguna, contáctenos primero.

Estados miembros de la UE (e(excluyendo áreas no entregables): Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Países Bajos, Polonia, Portugal, República Checa, Rumanía y Suecia.

Costo de envío

Todos los pedidos vienen con envío gratuito.

Tiempo de envío

• Los pedidos en stock, especialmente de bicicletas eléctricas, suelen tardar entre 1 y 2 días laborables en procesarse, y entre 3 y 8 días más en llegar a su domicilio. En raras ocasiones, puede haber un ligero retraso en el envío. Si no recibe su pedido en un plazo de 15 días laborables, no dude en contactarnos. support@varunebike.com.

TENGA EN CUENTA: La mayoría de los componentes se fabrican especialmente bajo pedido, lo que requiere 20-30 días de producción más Entrega en 3-8 días. Le recomendamos revisar su pedido cuidadosamente antes de comprarlo.

• Para pedidos anticipados o pedidos pendientes, consulte la fecha de envío en la página del producto.
• Se enviará un correo electrónico de confirmación de envío a su correo electrónico una vez que se haya enviado el pedido.

Transportista de envío

DPD, DHL, Evri, etc.

Seguimiento de pedidos

• Puedes rastrear tu pedido y envío. & manejo de información sobre su cuenta si ha registrado una en varunebike.com.
• Si aún no se ha registrado en nuestro sitio, También puedes rastrear tu pedido a través del correo electrónico que te enviamos sobre la información de seguimiento.
• Para obtener más información sobre envíos, envíe un correo electrónico a support@varunebike.com. Le responderemos dentro de 24 horas.
• Si aún no ha recibido la bicicleta, el pedido de logística indica que la mercancía ha sido firmada. En ese caso, póngase en contacto con nosotros en un plazo de 3 días hábiles. De lo contrario, deberá ponerse en contacto con la empresa de logística correspondiente para resolver este problema.
• Todos los envíos requieren firma al momento de la entrega. Es su responsabilidad mantenerse informado de la información más reciente y contactar a la empresa de envíos para cualquier cambio en las fechas de entrega. Varun no se responsabiliza de los paquetes que no se puedan entregar.

TENGA EN CUENTA: Si su pedido incluye otros accesorios, se enviarán por separado.

Cambios en los envíos & Cancelaciones

• Pre-envío: No hay cargo por cambiar la dirección o cancelar el pedido antes de que se envíe el paquete (la cancelación del pedido genera una tarifa de transacción del 5%, cobrada por la plataforma de pago).
• Post-envío: se cobrarán 20€ cuando la información logística en tránsito muestre que el cambio se ha realizado correctamente.
• Post-envío: se cobrarán 180 € de gastos de reposición y envío, así como una tarifa de transacción del 5 % (cobrada por la plataforma de pago) para cancelar el pedido una vez que el paquete ya se haya enviado.
• Se cobrará una tarifa de reposición y envío de 180 €, así como una tarifa de transacción del 5 % (cobrada por la plataforma de pago) si el cliente no acepta el paquete o si el paquete no se entrega (incluida la modificación de dirección fallida).

Aviso

Las bicicletas eléctricas no están a la venta a personas menores de 18 años.

Los pasajeros menores de edad deben Estar acompañado por los padres o adultos durante el viaje.