Miksi seurantanumerossani ei ole päivitystä?

Ensinnäkin kiitos, että valitsit Varun-sähköpyörän. Ymmärrämme, että haluat saada Varun-sähköpyöräsi nopeammin.

Tässä tapauksessa älä huoli, sillä kun lähetämme sinulle seurantanumeron, kuriiriyritys on jo noutanut pakettisi. Jos lähettämäämme seurantanumeroa ei ole päivitetty muutaman päivän kuluttua, se johtuu siitä, että kuriiriyritys ei ole skannannut sitä. Jos näin käy, ota meihin yhteyttä ajoissa, niin autamme sinua myös kehottamaan kuriiriyritystä skannaamaan sen mahdollisimman pian.

Lisäksi, jos kyseessä on loma tai muu tärkeä tapahtuma, seurantanumeroasi ei päivitetä. Nämä tilanteet johtuvat kuriiriyrityksen heikosta tehokkuudesta tai kuriirihenkilöstön puutteesta. Joskus pakettisi (sähköpyörä) voi vaurioitua kuriirin rajujen kuljetusten vuoksi, ja kuriiri voi jopa kadottaa paketin tai varastaa pakettisi (sähköpyörän). Kun tällaisia ​​tilanteita ilmenee, ilmoita meille ajoissa, ja sinun on myös otettava yhteyttä kuriiriyritykseen ja jopa mentävä poliisin puheille.

Lopuksi, tarkista aina seurantanumerosi ja seuraa paketin (sähköpyöräsi) toimitusta ja varmista, että olet kotona, kun paketti toimitetaan.

Kun saat Varun-sähköpyörän, toivomme myös, että jaat upeat ajokuvasi tai -videosi kanssamme, ja me jaamme ne myös Varun-perheen kanssa.