Nachbetreuung von Varun E-Bikes und wie man die richtigen Teile auswählt.

Nachbetreuung von Varun E-Bikes und wie man die richtigen Teile auswählt.

In letzter Zeit haben wir viele Anfragen von Kunden erhalten, die nicht wissen, wo sie Ersatzteile für Varun E-Bikes kaufen können. Wir waren überrascht über diese Situation, da Sie die Ersatzteile für Varun E-Bikes direkt auf unserer Website erwerben können.

Es mag verwirrend sein, dass unsere Website nicht den Namen der Marke Varun trägt. Dies lässt sich jedoch einfach erklären: Unsere Händler haben bereits eine Website mit dem Namen Varun verwendet, daher mussten wir eine neue Website erstellen.

Wenn Sie diesen Artikel lesen, können Sie beruhigt sein, dass Sie Ersatzteile entweder direkt auf unserer Website oder bei unseren Händlern kaufen können. Wir wollen sicherstellen, dass Ihre Fragen zufriedenstellend beantwortet werden.

Bevor Sie Ersatzteile kaufen, empfehlen wir Ihnen, uns eine Anfrage per E-Mail zu senden. Basierend auf Ihren Fragen können wir bestimmen, welche Teile Sie benötigen. Wenn Sie bereits wissen, welches Teil Ihres E-Bikes ausgetauscht werden muss, können Sie die Teile direkt auf unserer Website bestellen. Sobald wir Ihre Bestellung erhalten, werden wir versuchen, Ihnen die Teile so schnell wie möglich zuzusenden. Wir verstehen, dass viele Kunden ungeduldig sind, daher versetzen wir uns in Ihre Lage und möchten Ihnen helfen, Ihr E-Bike schnellstmöglich zu reparieren.

Varun Ballistic 26'' Fat Tire Elektro-Mountainbike – Varun eletcirc bikes (varunebike.com)

Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Anliegen genauso schnell lösen möchten wie Sie.

Falls Sie finanzielle Schwierigkeiten haben, kontaktieren Sie uns bitte und teilen Sie uns Ihre Situation mit. Wir sind gerne bereit, Ihnen zu helfen und bieten möglicherweise sogar einen guten Rabatt an. Wir möchten eine Beziehung zu unseren Radfahrern aufbauen, denn wir sind alle Teil der Varun E-Bike-Gemeinschaft und sollten füreinander da sein und einander verstehen.

Wir veröffentlichen diesen Artikel nicht, weil viele Fahrer Teile kaufen müssen. Die After-Sales-Rate der Varun E-Bikes liegt unter einem Promille. Wir kümmern uns einfach sehr um unsere Fahrer, daher beantworten wir ihre Fragen gründlich und geduldig.

Varun hat ein umfassendes und detailliertes Verfahren zur Bearbeitung von After-Sales-Problemen entwickelt. Zuerst müssen die Fahrer ein Video des Problems mit ihrem E-Bike aufnehmen. Dieses Video ist sehr wichtig, da es unseren Technikern dabei hilft, schnell das Problem zu erkennen und eine Lösung anzubieten. Manchmal benötigen wir möglicherweise mehrere Videos, daher sollten Sie verstehen, dass wir dies nicht tun, um unsere Fahrer zu belästigen, sondern um unseren Technikern ausreichend Informationen zu liefern. Sobald unsere Techniker die Ursache des Problems festgestellt haben, werden sie dem Fahrer umgehend eine Lösung anbieten. Sobald unsere Fahrer mit der vorgeschlagenen Lösung zufrieden sind, senden wir ihnen sofort die entsprechenden Teile zu. Wenn Sie die Teile erhalten, empfehlen wir Ihnen, zunächst Kontakt mit uns aufzunehmen und den Austauschvorgang unter unserer Anleitung durchzuführen. Also, wenn Sie auf ein Problem stoßen, bitten wir Sie um Geduld und Verständnis, denn auch wir möchten, dass Ihr Problem schnell gelöst wird.

Schließlich wünschen wir uns, dass unsere Fahrer niemals Probleme haben und ihre Fahrt in vollen Zügen genießen können. Wir hoffen, dass Varun E-Bikes Ihnen Bequemlichkeit in Ihrem Leben und bei Ihren Alltagsfahrten bieten können. Wir wünschen Ihnen einen wunderbaren Tag!

Varun Ballistic 26'' Fat Tire Elektro-Mountainbike – Varun eletcirc bikes (varunebike.com)