Beachten:
- https://www.varunebike.com Wir liefern nur in die EU und nach Großbritannien.
- Für Kunden aus den Vereinigten Staaten besuchen Sie bitte: https://us.varunebike.com zur Bestellung.
- Unsere Fahrräder werden sorgfältig verpackt und geschützt, um einen einfachen Transport zu gewährleisten.
Ziel
Wir liefern derzeit nur innerhalb der EU und nach Großbritannien. Sollten Sie in einem anderen Land wohnen, kontaktieren Sie uns bitte vorab. Für einige sehr kleine Inseln ist ein Versand leider nicht möglich. Bitte kontaktieren Sie uns daher auch, falls Sie auf einer Insel wohnen.
EU-Mitgliedstaaten (e(ausgenommen nicht lieferbare Gebiete): Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden.
Versandkosten
Alle Bestellungen werden versandkostenfrei geliefert.
Lieferzeit
- Bei Lagerware, insbesondere E-Bikes, dauert die Bearbeitung in der Regel 1–2 Werktage, die Lieferung zu Ihnen weitere 3–8 Tage. In seltenen Fällen kann es zu leichten Lieferverzögerungen kommen. Sollten Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb von 15 Werktagen erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter support@varunebike.com.
BITTE BEACHTEN SIE: Die meisten Komponenten werden speziell auf Bestellung gefertigt und erfordern 20-30 Produktionstage Plus Lieferzeit 3–8 Tage. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihre Bestellung vor dem Kauf sorgfältig zu prüfen.
- Bei Vorbestellungen/Nachbestellungen beachten Sie bitte das Versanddatum auf der Produktseite.
- Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
Versandunternehmen
DPD, DHL, Evri usw.
Auftragsverfolgung
- Sie können Ihre Bestellung und den Versand verfolgen. & Informationen zum Umgang mit Ihrem Konto, falls Sie eines registriert haben varunebike.com.
- Falls Sie sich noch nicht auf unserer Website registriert haben, Sie können Ihre Bestellung auch über die E-Mail verfolgen, die wir Ihnen mit den Sendungsverfolgungsinformationen zusenden.
- Für weitere Versandinformationen senden Sie eine E-Mail an support@varunebike.com. Wir werden Ihnen innerhalb von 24 Stunden antworten.
- Falls Sie das Fahrrad nicht erhalten haben, der Logistikbeleg jedoch die Annahme der Ware bestätigt, kontaktieren Sie uns bitte in diesem Fall innerhalb von 3 Werktagen. Andernfalls müssen Sie sich an das entsprechende Logistikunternehmen wenden, um dieses Problem zu lösen.
- Alle Sendungen erfordern eine Unterschrift bei der Zustellung. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich über aktuelle Informationen zu informieren und das Versandunternehmen bei Änderungen des Liefertermins zu kontaktieren. Varun übernimmt keine Haftung für Pakete, die nicht zugestellt werden können.
HINWEIS: Falls Ihre Bestellung weiteres Zubehör enthält, wird dieses separat versendet.
Änderungen beim Versand & Stornierungen
- Vor dem Versand: Für die Änderung der Adresse oder die Stornierung der Bestellung fallen keine Gebühren an, solange das Paket noch nicht versandt wurde (bei Stornierungen wird eine Transaktionsgebühr von 5 % von der Zahlungsplattform erhoben).
- Nach dem Versand: Es werden 20 € berechnet, sobald die Logistikinformationen während des Transports anzeigen, dass die Änderung erfolgreich war.
- Nach Versand: Für die Stornierung der Bestellung, nachdem das Paket bereits versandt wurde, werden eine Bearbeitungs- und Versandgebühr von 180 € sowie eine Transaktionsgebühr von 5 % (erhoben von der Zahlungsplattform) fällig.
- Wenn der Kunde das Paket nicht annimmt oder das Paket nicht zugestellt werden kann (einschließlich fehlgeschlagener Adressänderung), werden eine Bearbeitungs- und Versandgebühr von 180 € sowie eine Transaktionsgebühr von 5 % (erhoben von der Zahlungsplattform) erhoben.
Beachten
E-Bikes dürfen nicht an Personen unter 18 Jahren verkauft werden.
Minderjährige Fahrer müssen Beim Reiten müssen die Eltern oder andere Erwachsene sie begleiten.