-Envio-

Perceber:

https://www.varunebike.com Envio apenas para a UE e o Reino Unido.
Para clientes nos Estados Unidos, visite: https://us.varunebike.com Para encomendar.
Nossas bicicletas são cuidadosamente embaladas e protegidas para facilitar o transporte.

Destino

Atualmente, realizamos envios apenas para a UE e o Reino Unido. Se você reside em outro país, entre em contato conosco primeiro. Nossos envios não estão disponíveis para algumas ilhas; portanto, caso você more em uma ilha, entre em contato conosco antes de nos contatar.

Estados-membros da UE (e(excluindo áreas não entregáveis): Áustria, Bélgica, Bulgária, Croácia, República Checa, Dinamarca, Estónia, Finlândia, França, Alemanha, Hungria, Irlanda, Itália, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Países Baixos, Polónia, Portugal, Roménia, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, Suécia.

Custo de envio

Todos os pedidos incluem frete grátis.

Tempo de envio

Para pedidos de produtos em estoque, especialmente bicicletas elétricas, o processamento geralmente leva de 1 a 2 dias úteis, e a entrega leva de 3 a 8 dias adicionais. Em casos raros, pode haver um pequeno atraso no envio. Se você não receber seu pedido em até 15 dias úteis, entre em contato conosco. support@varunebike.com.

ATENÇÃO: A maioria dos componentes é fabricada sob encomenda, exigindo 20 a 30 dias de produção mais Prazo de entrega de 3 a 8 dias. Recomendamos que revise seu pedido cuidadosamente antes da compra.

Para pré-encomendas/encomendas pendentes, consulte a data de envio na página do produto.
Um e-mail de confirmação de envio será enviado para o seu endereço de e-mail assim que o pedido for despachado.

Transportadora

DPD, DHL, Evri, etc.

Rastreamento de Pedidos

Você pode rastrear seu pedido e o envio. & tratamento de informações da sua conta, caso você tenha registrado uma em varunebike.com.
Se você ainda não se cadastrou em nosso site, Você também pode rastrear seu pedido através do e-mail que enviamos com as informações de rastreamento.
Para obter mais informações sobre envio, envie um e-mail para support@varunebike.com. Responderemos em até 24 horas.
Se você ainda não recebeu a bicicleta, mas o comprovante de entrega indica que a mercadoria foi assinada, entre em contato conosco em até 3 dias úteis. Caso contrário, você precisará entrar em contato com a empresa de logística responsável para resolver esse problema.
Todas as entregas exigem assinatura no ato do recebimento. É de sua responsabilidade manter-se informado sobre as últimas atualizações e entrar em contato com a transportadora em caso de alterações nas datas de entrega. A Varun não se responsabiliza por encomendas que não puderem ser entregues.

ATENÇÃO: Se o seu pedido incluir outros acessórios, eles serão enviados separadamente.

Alterações no envio & Cancelamentos

Antes do envio: Não há cobrança para alterar o endereço ou cancelar o pedido antes do envio do pacote (o cancelamento do pedido está sujeito a uma taxa de transação de 5%, cobrada pela plataforma de pagamento).
Pós-envio: €20 A cobrança será efetuada quando as informações logísticas em trânsito indicarem que a alteração foi realizada com sucesso.
Pós-envio: €180 Para cancelar um pedido após o envio do pacote, será cobrada uma taxa de reabastecimento e envio, além de uma taxa de transação de 5% (cobrada pela plataforma de pagamento).
€180 Será cobrada uma taxa de reabastecimento e envio, bem como uma taxa de transação de 5% (cobrada pela plataforma de pagamento), caso o cliente não aceite a encomenda ou a encomenda não seja entregue (incluindo falhas na alteração do endereço).